Onbemande hotelwinkel voor uw lobby — 24/7 self-service, volledig verzorgd door Selecta
Meer uit uw lobby.
Meer voor uw gasten.
24/7.
Een onbemande gemakswinkel met een breed assortiment — in samenwerking met A-merken, zoals Ahold — van (verse) F&B producten en essentiële verzorgings- en reisbenodigdheden. Geen personeel, wél extra omzet.
100+ hotels in 16 landen vertrouwen op Selecta voor slimme, onbemande F&B oplossingen — inclusief geautomatiseerde kassa en leeftijdsverificatie.
Wat kan een lobbymarkt uw hotel opleveren?
Bereken het potentieel.
Selecta beheert 475.000+ verkooppunten in Europa. Onze data toont: een open lobby gemakswinkel levert al snel 10× meer omzet dan traditionele F&B vending automaten, met een aantoonbaar hogere gasttevredenheid. Vul de omzetcalculator in, zie wat dit voor uw hotel betekent en vergelijk evt. met uw eigen cijfers.
Zet de eerste stap.
Geheel vrijblijvend.
Vul het formulier in en ontvang binnen 2 werkdagen een vrijblijvend, gedetailleerd voorstel op maat.
Eventuele vervolgstappen:
- Kennismaking op locatie — uw wensen, onze oplossing.
- Maatwerk ontwerp en definitieve business case binnen 2 weken na onze afspraak.
- Uw Lobbymarkt live binnen 8 weken.
Eén concept.
Drie directe voordelen.
De Selecta Lobbymarkt levert aantoonbare waarde op drie fronten: omzet, gastbeleving en operationeel gemak — zonder inspanning van uw team. Een breed assortiment in samenwerking met A-merken zoals Ahold — verse F&B producten, essentiële verzorgingsartikelen en reisbenodigdheden. 24/7 beschikbaar, volledig beheerd door Selecta.
Tot 10× meer omzet dan traditionele vending.
Gebaseerd op Selecta-benchmarkdata. Een nieuwe, structurele inkomstenstroom waarin u een deel van de omzet ontvangt — ook na sluitingstijden van uw of omliggende horeca aanbod.
24/7 premium F&B beschikbaar.
Koffie, kant-en-klare maaltijden, verse gezonde & dieetspecifieke opties, snacks, dranken en (hotel) essentials. Altijd en directe beschikbaarheid draagt bij aan een betere gasttevredenheid. Geen wachttijd, geen gesloten keukens, geen lege minibar.
Selecta ontwerpt, bouwt en beheert.
Onze teams verzorgen de installatie, aanvulling, het onderhoud, de hygiëne en de kwaliteitscontrole. 7 dagen per week, inclusief derving en diefstal. Uw bijdrage: ruimte en stroom.
De gast verwacht gemak.
De lobbymarkt levert het.
Het systeem maakt het mogelijk.
Onder elke Selecta Lobbymarkt draait dezelfde zelflerende technologie die 100+ hotel verkooppunten in Europa aanstuurt. Slim ontworpen, slim kassasysteem, slim winkelaanbod — zonder dat u er iets aan hoeft te doen. Continue optimalisatie levert u wél de hoogste winstgevendheid op.
Modulair en schaalbaar ontwerp
Past in elke lobby, vanaf 4 m² tot 25 m² lobbymarkten — van compacte (Starbucks) koffiehoek tot volwaardige gemakswinkel met koeling, vriezers en schappen. Modules worden naar behoefte toegevoegd of verwijderd, geschikt voor 50 tot 500+ bezoekers per dag. Materialen, kleurstelling en verkoopdisplays bespoke afgestemd op uw lobby, routing, interieur en gastenprofiel.
Innovatief kassasysteem
Een door Selecta zelf ontwikkeld kassasysteem, geen contant geld, geen wachtrij, geen papieren bonnetjes. Wel realtime data en performance, het platform altijd inzichtelijk voor uw hotel. Een 24/7 selfservice grab, pay & go, inclusief geautomatiseerde leeftijdsverificatie waar nodig. Koppelbaar aan uw PMS en roomcharge instelbaar. Ook uw eigen verkoopproducten kunnen worden toegevoegd.
Slim, continu geoptimaliseerd assortiment
Elke SKU, elke plaatsing, elke prijs transparant onderbouwd met verkoopdata uit Selecta's Europese network met 475.000+ verkooppunten. Daarbij kennisuitwisseling tussen haar A-merkpartners. Wat slecht loopt verdwijnt. Wat aanslaat krijgt meer ruimte.
Service & bijvulling door Selecta's eigen mensen
Elke dag een servicebezoek, ook op weekend- en feestdagen. Real-time telemetrie monitort voorraad, verkooppatronen en prestaties 24/7. Onze servicemedewerkers vullen aan voordat een schap leeg is — uw gast ziet altijd goedgevulde verkoopdisplays. Minder verspilling. Meer omzet.
Sinds 1957, met Zwitserse precisie.
Geen outsourcing.
Ontzorgt hotels in 16 landen.
Een Selecta Lobbymarkt is geen experiment. Het draait op de infrastructuur, data en service die Selecta opbouwde sinds 1957 — vandaag actief in 3.000+ hotels en 475.000+ verkooppunten in Europa. Met eigen mensen en strategische merkpartners levert Selecta volledig beheerde Food-Tech zelfbedieningsoplossingen.
Europese schaal
Eén partner voor uw hotel of hele Europese portfolio. Internationale hotelketens werken met Selecta omdat we leveren in elke markt waar ze aanwezig zijn — met dezelfde service-SLA en merkpartners. Uw hotel profiteert direct van de schaalvoordelen.
Merken die uw gasten herkennen
Geen huismerk, maar strategische merkpartners waarin uw gasten zich thuisvoelen. Dat verhoogt gastbeleving, omzet en winstgevendheid — en sluit aan op uw hotelstandaard.
Service in eigen hand
Ons serviceteam vult uw schappen 7 dagen per week. 76+ eigen monteurs in Nederland lossen technische problemen direct ter plaatse op. Smart sensors melden problemen vóór uw gast iets merkt. Geen onderaannemers — bellen is niet nodig, wij weten het al.
Bespoke, modulair, datagedreven
Elke installatie is bespoke: materialen, kleurstelling en verkoopdisplays afgestemd op uw interieur en gastenprofiel — van compacte vitrine tot volwaardig food market. Onderhuids draait een eigen kassasysteem dat assortiment en prijzen onderbouwt met realtime data uit 475.000+ verkooppunten. Mooi vanbuiten. Slim vanbinnen. Realtime inzichtelijk.
Sinds 1957 zorgt Selecta dat hotelgasten in Europa altijd vinden wat ze nodig hebben. Wat we beloven, leveren we.
Een vertrouwd assortiment,
in elk Europees land waar u actief bent.
Gasten voelen zich sneller thuis als hun omgeving vertrouwd en royaal aanvoelt. Daarom vult Selecta uw lobby met de A-merken die in úw markt het sterkst staan. Mogelijk gemaakt door exclusieve samenwerkingen met toonaangevende retail- en koffiemerken van elk Europees land. Uw gasten vinden precies wat ze herkennen en graag gebruiken. Naast de bekende A-merken omvat het assortiment verse, gezonde en energieke opties. Ook plantaardige, duurzame en biologische keuzes zijn mogelijk. Dat verkoopt sneller, vraagt geen uitleg en sluit naadloos aan op uw hotelstandaard.
In Nederland werkt Selecta samen met bekende merken die uw gasten dagelijks gebruiken — Albert Heijn To Go, Starbucks, Segafredo, Etos en Gall & Gall.
Eén partner, lokale merken. Selecta combineert Europese schaal met het assortiment dat in úw markt werkt.
Uw gasten altijd bediend,
ook tussen sluitingstijd en ontbijt.
Late check-ins, vroege vluchten, nachtelijke behoeftes — juist op die momenten maakt een selfservice lobbymarkt het verschil. Verse koffie en maaltijden, snacks & drinks, reisbenodigdheden en verzorgingsproducten: altijd beschikbaar, zonder personeel. Selecta zorgt 7 dagen per week voor gevulde schappen.
Wat hotels vandaag tegenkomen
- Hotelfaciliteiten en omliggende winkels sluiten — de behoeftes van uw gasten niet.
- Meer gasten kiezen bewust voor minder contact — snel, anoniem, op elk eigen moment. Selfservicemogelijkheden worden een hygiënefactor.
- Minibars en traditionele vending: generiek aanbod, minder dan 8% gebruik, structureel verlieslatend en geen aansluiting op de hotelervaring.
- 24/7 bemande F&B-service is personeelstechnisch en financieel onhaalbaar.
- De lobby is het kloppende hart van uw hotel — maar slaat 's nachts een slag over.
Een Lobbymarkt lost het op.
- 24/7 beschikbaar en altijd gevuld — inclusief verse en nuttige producten en periodiek geoptimaliseerd.
- Grab, Scan, Pay & Go — een gewaardeerde hotelservice zonder personeel, zonder wachtrij, zonder drempel.
- Vervangt minibar en verbetert vending concept — ruimer aanbod, meer verkoop, hogere marges, geen operationele last.
- Volledig ontzorgd — van hardware tot dagelijkse bijvulling en onderhoud incl. hygiënecontrole.
- Geen risico — derving, diefstal en voorraad zijn volledig voor rekening van Selecta.
Maatwerk Lobbymarkt.
Uw hotel expertise,
ons vakmanschap.
Materialen, afwerking, indeling en assortiment: volledig naar uw hand gezet, afgestemd op uw merk, uw gast en uw hotel. Wij leveren het ontwerp, de logistiek en de technologie.
Eén raamwerk, oneindig veel uitkomsten. Geen twee Lobbymarkten zijn gelijk — toch volgen ze allemaal hetzelfde ontwerp- & bouwsysteem. Zo vertalen we uw merk en ruimte naar een winkel die voelt alsof hij er altijd al stond.
Ontwerp in lagen
Elke lobbymarkt bouwen we op vanuit één neutraal casco en voegen we laag voor laag karakter toe — zo blijft het systeem consistent en het resultaat uniek voor uw hotel.
De bouwstenen
Een vaste set modulaire componenten — in maatvoering van 30, 60, 90 of 120 cm — die u combineert tot precies de juiste mix voor uw gast.
Eerst zien, dan afrekenen. De gast loopt langs het hele aanbod voordat de kassa in beeld komt.
Koeling als blikvanger. Vers staat goed zichtbaar vooraan, maar blokkeert nooit de ingang.
Impuls bij de kassa. Reisbenodigdheden en kleine artikelen liggen op het afrekenpunt binnen handbereik.
Past in elke ruimte
Vier configuraties laten de shop in elke lobby landen — vrijstaand, tegen de wand, ingebouwd of in een eigen ruimte.
De Lobbymarkt staat niet pal vooraan of naast de receptie, maar wel goed zichtbaar vanaf de balie. Zo blijft de gemakswinkel een discreet onderdeel van de lobby én vinden gasten hem intuïtief.
Stapsgewijs vormgegeven, in elke configuratie
Modulair · Schaalbaar · Klaar in 8 weken
Van ontwerp naar live
Vakmanschap dat u niet ziet, maar wel voelt. Wij produceren, installeren en exploiteren — u opent enkel de deuren.
Stap 01± 4–6 weken
Stap 02Binnen 1 dagPronto Store at Radisson Blu — Nice
Stap 03Doorlopend · 24/7The Market at Hilton — StrasbourgVan concept naar omzet.
In deze hotels al realiteit.
Een verdienmodel,
geen kostenpost.
50 tot 70% van de lobbywinkel omzet wordt gerealiseerd buiten de openingstijden van uw F&B-outlets en nabijgelegen horeca — zonder capex, zonder personeel, zonder risico — volledig ontzorgd door Selecta.
Omzetverhogend.
Kostenverlagend.
Belevingsverhogend.
Wat hotels willen weten voordat ze ja zeggen.
Wat is een onbemande open lobbymarkt precies?
Een 24/7 selfservice gemakswinkel in uw lobby. Uw assortiment wordt op aantrekkelijke wijze en onafgesloten aangeboden. Gasten pakken zelf, naar wens, drinken, verse maaltijden, snacks of andere essentials en rekenen contactloos af. Selecta verzorgt hardware, voorraad, betalingen en service.
Geen investeringskosten — hoe kan dat? Zijn er verborgen kosten?
Selecta investeert, omdat Selecta meeverdient. Selecta biedt tevens financieringsoplossingen aan voor hotels met specifieke wensen die de standaardinvestering overstijgen en/of te weinig omzetpotentie bieden. Uiteraard kan het hotel ook zelf investeren en Selecta laten beheren in ruil voor meer contractflexibiliteit en een hoger omzetdeel. Eén kostenpost kan Selecta niet financieren: nutsvoorzieningen — doorgaans minder dan €800 per jaar. Eventuele lease-, exploitatie- en service fees worden verrekend en in het uitgewerkte voorstel inzichtelijk gemaakt, mits van toepassing.
Hoeveel winst kan dit ons hotel opleveren?
Dit is afhankelijk van het afgesproken omzetdeel. Het omzetdeel wordt aangeboden in het uitgewerkte vrijblijvende voorstel. Het omzetdeel is weer afhankelijk van diverse variabelen, zoals hotelprofiel, locatie, investeringsniveau, contractduur, e.d.
Concurreert de Lobby Market met uw bar- of restaurantomzet?
Nee — de piekuren van de lobbymarkt zijn juist de daluren van uw F&B: vroege ochtend, late avond, en tussendoortjes. Het verdringt niet, het vult aan. Zowel financieel als qua gastenbeleving. Data uit vergelijkbare hotels bevestigt dat het om aanvullende omzet gaat.
Moeten we verbouwen?
Doorgaans zijn er geen bouwkundige ingrepen nodig. Enkel een geschikte plek en stroomaansluiting. Bij verse koffieautomaten adviseren we een water- en afvoeraansluiting voor ononderbroken beschikbaarheid.
Wat is het verschil met een minibar of traditionele vending?
Een minibar of vendingautomaat biedt een generiek, beperkt aanbod met minder dan 8% gebruik en is structureel verlieslatend. Een Lobbymarkt biedt een ruimer assortiment, hogere marges en — op basis van Selecta-benchmarkdata — tot 10× meer omzet, zonder operationele last voor uw team.