Mehr aus Ihrer Lobby.
Mehr für Ihre Gäste.
24/7.
Ein vollständig betreuter Convenience-Store in Ihrer Lobby. Kein Kapital erforderlich, kein Personal — nur zusätzlichen Umsatz.
100+ Hotels in 16 Ländern haben einen Selecta Lobby Market oder eine andere unbemannte F&B-Lösung — einschließlich automatisiertem Checkout und Altersverifikation.
Selecta betreibt 475.000+ Verkaufspunkte in Europa. Unsere Daten zeigen: Ein offener Lobby Convenience Store erzielt schnell 10× mehr Umsatz als traditionelle F&B-Vendingautomaten, mit nachweislich höherer Gästezufriedenheit.
Füllen Sie das Formular aus und erhalten Sie innerhalb von 2 Werktagen ein unverbindliches, detailliertes maßgeschneidertes Angebot.
Mögliche nächste Schritte:
Der Selecta Lobby Market — ein unbemannter Hotelshop, auch Lobby Shop genannt — liefert nachweisbaren Mehrwert in drei Bereichen: Umsatz, Gästeerlebnis und betriebliche Effizienz — ohne Aufwand für Ihr Team. Ein breites Sortiment in Partnerschaft mit führenden Marken — frische F&B-Produkte, essentielle Pflegeprodukte und Reisezubehör. 24/7 verfügbar, vollständig betrieben von Selecta.
Basierend auf Selecta-Benchmarkdaten. Ein neuer, struktureller Einkommensstrom, an dem Ihr Hotel beteiligt wird — auch außerhalb der Öffnungszeiten Ihrer F&B-Outlets.
Kaffee, Fertiggerichte, frische gesunde & diätspezifische Optionen, Snacks, Getränke und (Hotel-)Essentials. Ständige, sofortige Verfügbarkeit trägt zu höherer Gästezufriedenheit bei. Kein Warten, keine geschlossene Küche, keine leere Minibar.
Unsere Teams übernehmen Installation, Nachfüllung, Wartung, Hygiene und Qualitätskontrolle. 7 Tage die Woche, einschließlich Schwund und Diebstahl. Ihr Beitrag: Fläche und Strom.
Unter jedem Selecta Lobby Market läuft dieselbe selbstlernende Technologie, die auf über 100 unbemannten F&B-Lösungen in Hotels in Europa läuft.
Passt in jede Lobby, von 4 m² bis 25 m² — von der kompakten Kaffeeecke bis zum vollständigen Convenience Store mit Kühlung, Tiefkühlern und Regalen.
Ein von Selecta selbst entwickeltes Kassensystem, kein Bargeld, keine Warteschlange, keine Papierbelege. Echtzeit-Daten und Performance, die Plattform jederzeit einsehbar für Ihr Hotel.
Jede SKU, jede Platzierung, jeder Preis transparent begründet mit Verkaufsdaten aus Selectas europäischem Netzwerk mit 475.000+ Verkaufspunkten.
Täglich ein Servicebesuch, auch an Wochenenden und Feiertagen. Echtzeit-Telemetrie überwacht Bestand, Verkaufsmuster und Leistung rund um die Uhr.
Ein Selecta Lobby Market ist kein Experiment. Er läuft auf der Infrastruktur, den Daten und dem Service, die Selecta seit 1957 aufgebaut hat — heute aktiv in 3.000+ Hotels und 475.000+ Verkaufspunkten in Europa.
Ein Partner für Ihr Hotel oder Ihr gesamtes europäisches Portfolio. Internationale Hotelketten arbeiten mit Selecta, weil wir in jedem Markt liefern, in dem sie präsent sind — mit derselben Service-SLA und denselben Markenpartnern. Selecta versorgt 3.000+ Hotels mit Food-Tech-Lösungen, vom Kaffee bis zum vollständigen Lobby Market mit Kassensystemen, die sich an Ihr PMS anbinden lassen.
Keine Hausmarke, sondern strategische Markenpartner, mit denen sich Ihre Gäste wohlfühlen. Das erhöht Gästeerlebnis, Umsatz und Rentabilität.
Unser Serviceteam befüllt Ihre Regale 7 Tage die Woche. Eigene Techniker lösen technische Probleme direkt vor Ort. Smart-Sensoren melden Probleme, bevor Ihre Gäste etwas merken.
Jede Installation ist bespoke: Materialien, Farben und Verkaufsdisplays abgestimmt auf Ihr Interieur und Gästeprofil. Darunter läuft ein eigenes Kassensystem, das Sortiment und Preise mit Echtzeit-Daten aus 475.000+ Verkaufspunkten begründet.
Seit 1957 sorgt Selecta dafür, dass Hotelgäste in Europa immer finden, was sie brauchen. Was wir versprechen, liefern wir.
Gäste fühlen sich schneller zu Hause, wenn ihre Umgebung vertraut und großzügig wirkt. Deshalb füllt Selecta Ihre Lobby mit den A-Marken, die in Ihrem Markt am stärksten sind. Möglich gemacht durch exklusive Kooperationen mit führenden Einzelhandels- und Kaffeemarkten jedes europäischen Landes.
In Deutschland arbeitet Selecta mit Marken zusammen, die Ihren Gästen vertraut sind — REWE To Go, Segafredo und Pelican Rouge.
Ein Partner, lokale Marken. Selecta kombiniert europäische Skalierung mit dem Sortiment, das in Ihrem Markt funktioniert.
Späte Check-ins, frühe Flüge, nächtliche Bedürfnisse — genau in diesen Momenten macht ein Self-Service Lobby Market den Unterschied.
01:10späte AnreiseLive im Radisson Blu AirportWenige Geschäfte oder Restaurants in der Nähe. Ein 24/7-Hotelshop in der Lobby ist dann eine echte Erleichterung für Gäste.
Gästeerlebnis nach Küchenschluss: ein 24/7-Hotelshop →
00:15zurück aus der StadtLive im Numa RotterdamSchnell, anonym und zu ihrem eigenen Zeitpunkt. Ein Grab-and-go-Lobby-Shop im Stil Ihres Interieurs, mit Platz für lokale oder eigene Produkte.
Grab & Go in der Hotellobby: So funktioniert es →
15:00fürs ZimmerLive im Renaissance AmsterdamAuch für 4- und 5-Sterne-Hotels. Unsere Schreiner fertigen jedes Element nach Maß, in Ihren Materialien und Oberflächen. Unter Ihrer eigenen Marke oder vollständig markenlos: eine edle Alternative zur Minibar.
Minibar im Hotel ersetzen: Kosten, Alternativen und Umstieg →Materialien, Oberflächen, Layout und Sortiment: vollständig nach Ihren Wünschen, abgestimmt auf Ihre Marke, Ihre Gäste und Ihr Hotel. Wir liefern Design, Logistik und Technologie.
Ein Rahmen, unendlich viele Ergebnisse. Keine zwei Lobby Markets sind gleich — dennoch folgen alle dem gleichen Design- und Bausystem. So übertragen wir Ihre Marke und Ihren Raum in einen Shop, der sich anfühlt, als wäre er schon immer da gewesen.
Jeden Lobby Market bauen wir auf einem neutralen Grundsystem auf und fügen Schicht für Schicht Charakter hinzu — so bleibt das System konsistent und das Ergebnis einzigartig für Ihr Hotel.
Ein festes Set modularer Komponenten — in Maßen von 30, 60, 90 oder 120 cm — die Sie zur genau richtigen Mischung für Ihre Gäste kombinieren.
Erst sehen, dann abrechnen. Der Gast läuft am gesamten Angebot vorbei, bevor die Kasse in Sicht kommt.
Kühlung als Blickfang. Frisch steht gut sichtbar vorne, blockiert aber nie den Eingang.
Impuls an der Kasse. Reisezubehör und kleine Artikel liegen am Abrechnungspunkt griffbereit.
Vier Konfigurationen lassen den Shop in jeder Lobby landen — freistehend, an der Wand, eingebaut oder in einem eigenen Raum.
Der Lobby Market steht nicht direkt vorne oder neben der Rezeption, aber gut sichtbar von der Rezeption aus. So bleibt der Convenience Store ein diskreter Teil der Lobby und Gäste finden ihn intuitiv.
Modular · Skalierbar · Bereit in 8 Wochen
Handwerk, das Sie nicht sehen, aber spüren. Wir produzieren, installieren und betreiben — Sie öffnen einfach die Türen.
Schritt 01± 4–6 Wochen
Schritt 02Innerhalb von 1 TagPronto Store at Radisson Blu — Nice
Schritt 03Laufend · 24/7The Market at Hilton — StrasbourgGeneral Manager über Design, Gästeerlebnis und den täglichen Betrieb in ihren Hotels.
Großartige Gastfreundschaft bedeutet, die Bedürfnisse unserer Gäste vorauszusehen, und genau das tun die Selecta Shops im Park Plaza Eindhoven und im Park Plaza Utrecht.
Durch die Verbindung von Komfort, smarter Technologie, durchdachtem Design und einem sorgfältig zusammengestellten Sortiment haben wir Komfort zu einem nahtlosen Teil der Guest Journey gemacht. Das mühelose 24/7-Self-Service-Erlebnis bietet unseren Gästen einen Mehrwert, während das maßgeschneiderte Design und das abgestimmte Sortiment perfekt zu unseren Hotels passen. Das Ergebnis ist eine moderne Hospitality-Lösung, die die Gästezufriedenheit steigert, ohne den Betrieb komplexer zu machen.
Aus dem Englischen übersetzt
Bei der Vorbereitung der Einrichtung unseres neuen Hotels haben wir uns für eine Zusammenarbeit mit Selecta entschieden.
Das Interieur des „Grab & Go“ wurde von unseren Designern in Zusammenarbeit mit Selecta gestaltet und ist dadurch schön in die Lobby integriert. Selecta füllt die Produkte an 7 Tagen pro Woche auf, sodass das Sortiment immer in Ordnung ist. Das Online-Tool funktioniert gut. Wir sind mit der Zusammenarbeit mit unserem Account Manager sehr zufrieden.
Aus dem Niederländischen übersetzt
50 bis 70% des Lobby-Shop-Umsatzes wird außerhalb der Öffnungszeiten Ihrer F&B-Outlets und umliegender Gastronomie erzielt — ohne Capex, ohne Personal, ohne Risiko — vollständig sorgenfrei durch Selecta.
Grab & go im Hotel: So bilden Sortiment, Regale, Kühlung und Selbstbedienungskasse einen praktischen Lobby-Shop. Mit Checkliste für die Eröffnung.
Minibar ersetzenLohnt sich die Minibar noch, oder passt ein zentraler Hotelshop besser? So prüfen Sie Kosten, Arbeitsaufwand und Gästebedürfnisse und planen den Wechsel zu einem Lobby Market.
Lobby Market vs. VerkaufsautomatLobby Shop, Verkaufsautomat oder Smart Fridge? Vergleichen Sie Gästekomfort, Sortiment, Umsatz und Betrieb und finden Sie die passende Ausstattung und Finanzierung.
Unbemannten Hotelshop auswählenVom kompakten Smart Fridge bis zum vollständigen Lobby Shop: Mit diesen acht Fragen vergleichen Sie Investition, täglichen Betrieb und das Einkaufserlebnis Ihrer Gäste.
Ein 24/7 Self-Service Convenience Store in Ihrer Lobby. Ihr Sortiment wird ansprechend und offen präsentiert. Gäste nehmen selbst Getränke, Fertiggerichte, Snacks oder andere Essentials und zahlen kontaktlos. Selecta übernimmt Hardware, Bestand, Zahlungen und Service.
Selecta investiert, weil Selecta mitverdient. Eine Kostenposition kann Selecta nicht finanzieren: Nebenkosten — in der Regel weniger als 800 € pro Jahr. Etwaige Leasing-, Betriebs- und Servicegebühren werden verrechnet und im ausgearbeiteten Angebot transparent dargestellt.
Das hängt vom vereinbarten Umsatzanteil ab. Der Umsatzanteil wird im ausgearbeiteten, unverbindlichen Angebot dargelegt und hängt von verschiedenen Variablen ab, wie Hotelprofil, Standort, Investitionsniveau und Vertragslaufzeit.
Nein — die Stoßzeiten des Lobby Markets sind gerade die Schwachzeiten Ihrer F&B: früher Morgen, später Abend und Zwischenmahlzeiten. Er verdrängt nicht, er ergänzt. Sowohl finanziell als auch im Hinblick auf das Gästeerlebnis.
In der Regel sind keine Baumaßnahmen erforderlich. Nur ein geeigneter Platz und ein Stromanschluss. Bei Frischkaffeemaschinen empfehlen wir einen Wasser- und Abflussanschluss.
Eine Minibar oder ein Vendingautomat bietet ein generisches, begrenztes Angebot mit weniger als 8% Nutzung und ist strukturell defizitär. Ein Lobby Market bietet ein größeres Sortiment, höhere Margen und — basierend auf Selecta-Benchmarkdaten — bis zu 10× mehr Umsatz, ohne operativen Aufwand für Ihr Team.
